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Explorer la transformation numérique dans le marketing | 5 risques de ne rien faire

Numérique

Les attentes des clients évoluent chaque jour. En matière de marketing numérique, votre entreprise se contente peut-être de maintenir le statu quo, mais ne prenez pas vos aises. Si vous ne faites rien, vous risquez de vous retrouver dans l’embarras pour faire face à la concurrence. Le paysage numérique innove à une vitesse incroyable. En fait, IDC prévoit que d’ici 2025, en moyenne, une personne connectée utilisera son appareil connecté une fois toutes les 18 secondes. Et la transformation numérique du marketing sera à l’avant-garde de cette évolution. Ne pas préparer votre entreprise aux changements du marché et à l’évolution des attentes pourrait avoir un effet catastrophique sur sa croissance future.

La bonne nouvelle est qu’il n’y a pas de meilleur moment que maintenant pour commencer à faire quelque chose. Si vous hésitez encore à changer, réfléchissez aux risques. Pour vous aider à innover, nous vous présentons cinq risques liés à l’inaction en matière de stratégie de marketing numérique.

1. La concurrence s’attaque à vos clients.

Vous saviez que la concurrence allait toujours venir pour vos clients, mais maintenant ils ont un avantage. Ils passent à l’action. Vos concurrents adoptent une technologie de pointe qui leur permettra de positionner leur entreprise sur la voie du succès à long terme. Avec les bons outils de marketing numérique, ils peuvent attirer non seulement de nouveaux clients, mais aussi des clients férus de numérique qui pourraient être déçus par votre technologie vieillissante. Les demandes des clients continueront à évoluer. Le meilleur conseil est de changer avec eux.

2. Moins d’efficience, moins d’efficacité.

Pour réussir, votre équipe marketing doit être efficace et performante. Le déploiement rapide et flexible des campagnes sur les différents canaux ne devrait pas être seulement un “plus” dans le marketing numérique, il est nécessaire pour créer une expérience client exceptionnelle. Mais s’en remettre à l’informatique ou à une agence pour l’exécution des campagnes n’est pas suffisant. Donnez à votre équipe marketing les outils modernes d’automatisation du marketing nécessaires pour déployer rapidement des campagnes. Ce changement permettra non seulement d’améliorer l’engagement des clients, mais aussi de réaliser des économies en termes d’efficacité et d’efficience.

3. Les campagnes doivent laisser un impact. Sinon, elles sont oubliées.

Si vous vous engagez auprès du bon client, au bon moment, sur des sujets ou des solutions commerciales qui l’intéressent, vous gagnez (et méritez) la fidélité de vos clients. Les clients veulent un contenu qui s’adresse directement à eux. Si vous n’êtes pas en mesure de gérer et de lancer rapidement des campagnes pertinentes et intéressantes, vous perdrez non seulement l’attention du client, mais aussi sa clientèle. Aidez-les à apprendre ce qu’ils veulent savoir grâce à des campagnes souples et personnalisées qui s’adaptent à tous les canaux.

4. Les talents peuvent être à la recherche de pâturages plus verts.

Une technologie maladroite et dépassée n’attire pas de nouveaux talents innovants. La main-d’œuvre d’aujourd’hui est compétitive et les talents du marketing recherchent un lieu de travail qui les aide à être à la fois agiles et efficaces, ce qui leur laisse beaucoup de temps pour trouver de nouvelles idées passionnantes. Avec une technologie de marketing robuste et facile à utiliser, votre équipe de marketing peut innover et mieux contribuer au revenu global. Les encombrer d’une technologie à forte intensité de main-d’œuvre est non seulement inefficace, mais peut également avoir des répercussions durables sur le moral et, à long terme, sur la croissance de l’entreprise.

5. Les clients s’orienteront vers de meilleures expériences.

Enfin, les clients numériques d’aujourd’hui ont le choix. Ils ne sont plus dépendants des achats traditionnels pour prendre leurs décisions. Ils veulent des expériences rapides, faciles et pratiques. Et ils veulent être ravis et engagés par un contenu pertinent sur plusieurs canaux, et en déplacement. Il ne sera pas facile de les satisfaire, et cela nécessitera une amélioration continue. L’utilisation d’une technologie de marketing robuste, qui grandit avec votre entreprise et évolue avec les demandes des clients, est votre meilleur atout pour rester compétitif sur le marché actuel.

Agissez maintenant.

C’est maintenant qu’il faut agir. Il n’est pas trop tard pour rattraper vos concurrents, même s’ils sont déjà plus avancés dans leur transformation numérique. Une petite équipe marketing aux ressources limitées peut accomplir beaucoup de choses avec les bons outils marketing. Alors, sortez du statu quo, défendez-vous avec de meilleures expériences client. Trouvez et engagez les bons clients, au bon moment. Apprenez à les connaître au cours de leur parcours client et fournissez-leur un contenu pertinent qui les aide à vous choisir. Et faites tout cela avec une technologie de marketing agile et automatisée qui vous aide à faire passer une campagne de zéro à soixante en quelques clics. 

Written by admin3852

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